POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y RETENCIÓN DE DATOS
 

B-Technologies México

Última actualización: [01/01/2026]

1. Identidad del responsable

B-Technologies México (en adelante, “la Empresa”), con domicilio en Benito Juárez Mz 371 Lt 14, Lomas de la Estancia C.P 09640, Alcaldia Iztapalapa, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web y servicios digitales.
 

2. Datos personales que se recaban

La Empresa podrá recabar, directa o indirectamente, los siguientes datos:

• Datos de identificación: nombre, empresa, RFC

• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono

• Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, cookies

• Datos comerciales: historial de servicios, solicitudes, preferencias

Estos datos se consideran necesarios para la operación del servicio conforme a la legislación mexicana. 
 

3. Finalidades del tratamiento

Los datos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias)

• Proveer servicios y soporte técnico

• Gestionar solicitudes, cotizaciones y contratos

• Facturación y cumplimiento de obligaciones legales

• Seguridad y monitoreo de sistemas

Finalidades secundarias (no esenciales)

• Envío de información comercial o marketing

• Mejora de servicios y experiencia del usuario

La Empresa podrá utilizar datos de forma agregada o anonimizada para análisis interno.
 

4. Transferencia de datos

La Empresa podrá transferir datos a:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, nube, CRM)

• Socios comerciales o integradores tecnológicos

• Autoridades, cuando sea requerido por ley

Todas las transferencias se realizan con medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
 

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio web utiliza cookies para:

• Analítica y mejora del servicio

• Personalización de contenido

• Seguridad y control de acceso

El usuario puede deshabilitar cookies desde su navegador, reconociendo que algunas funcionalidades podrían verse limitadas.

6. Derechos ARCO

El titular tiene derecho a:

• Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de sus datos

• Revocar el consentimiento otorgado

Estos derechos deberán ejercerse mediante solicitud a:
📩 info@btechnologies.com 

La Empresa responderá en los plazos establecidos por la ley mexicana.
 

7. Seguridad de los datos

La Empresa implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra:

• Acceso no autorizado

• Pérdida o alteración

• Uso indebido

No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable.
 

8. Política de retención de datos

B-Technologies México conservará los datos personales conforme a las siguientes directrices:

• Datos de clientes activos: durante la relación comercial

• Datos contractuales y fiscales: conforme a obligaciones legales aplicables

• Datos de contacto o prospectos: hasta que el titular solicite su eliminación o se consideren inactivos

• Datos técnicos y logs: por el tiempo necesario para fines de seguridad y auditoría

Una vez cumplida la finalidad, los datos podrán:

• Ser eliminados, o

• Mantenerse bloqueados únicamente para responsabilidades legales

Esto cumple con el principio de retención limitada establecido por la ley mexicana.

Nota favorable para el negocio:
La Empresa podrá conservar información en formato anonimizado o agregado para fines estadísticos, operativos o de mejora continua sin limitación temporal.
 

9. Cambios a esta política

La Empresa se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web.
 

10. Consentimiento

El uso del sitio web implica la aceptación de esta política de privacidad.